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『 フォトブック直行便 』 内のFAQ

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  • 注文内容の確認は出来ますか?

    ご注文を受け付けますと ご登録いただいているメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りしています。

    • No:332
    • 公開日時:2013/03/21 17:31
    • 更新日時:2017/08/29 13:14
  • カメラの画素数が高ければよりきれいに出力されるのですか?

    ご注文時に出力に合わせた解像度まで リサイズ処理をしてからデータ送信する為、 ある一定の画素数以上は全て同じ解像度で出力されます。 ※出力解像度は印刷、印画紙とも300dpiになります。  表紙やページに配置した画像の大きさと解像度の組み合わせによって  必要画素数は異なります。 ※ポスタープリン...

    • No:323
    • 公開日時:2013/03/21 16:32
    • 更新日時:2017/08/29 13:19
  • 画面解像度が足りません

    パソコンの画面解像度が1024ピクセル×768ピクセル未満に設定されているとエラーメッセージが表示されます。 ※エラーメッセージは「OK」ボタンで閉じてください。 【画面解像度の設定方法】 1.デスクトップ画面の何もないところで右クリックし、 表示されたメニューから「画面の解像度」をクリッ...

    • No:356
    • 公開日時:2014/08/12 14:11
    • 更新日時:2017/08/26 18:27
  • 時間帯指定で配達してもらえますか?

    申し訳ありませんが時間帯指定を承っていません。ご了承ください。

    • No:333
    • 公開日時:2013/03/21 17:36
    • 更新日時:2017/08/29 13:13
  • 写真データは何枚まで載せられますか?

    使用出来る枚数は下記のようになります。 ■プレミアムタイプ ・121mm×121mmタイプ 最低16画像から最大40画像まで選べます。(最大ページ数は40ページまで) ・121mm×188mmタイプ 最低30画像から最大100画像まで選べます。(最大ページ数は40ページまで) ■ビッグフォ...

    • No:90
    • 公開日時:2010/03/23 19:17
    • 更新日時:2017/08/29 17:11
  • アンインストールの方法を教えてください

    下記の方法でアンインストールを実施してください。 ■Windows Vista、7の場合 1.Windowsのスタートボタンをクリック。 2.「コントロールパネル」をクリック。 3.「プログラムと機能」をクリック。 4.フォトブック直行便を選択し、画面上部の「アンインストール」メニューをクリ...

    • No:81
    • 公開日時:2010/03/23 17:59
    • 更新日時:2017/08/29 17:12
  • コンビニ店頭での支払い方法を教えてください

    ご注文完了後に届く控えメールに「お客様番号」と「確認番号」を記載しております。 その番号をお控えいただき、ご選択いただきましたコンビニ店頭端末にてお支払いください。 各コンビニ店頭端末でのお支払い方法は下記ページをご覧ください。 ■コンビニ各店舗でのお支払方法 http://www.kitamur...

    • No:76
    • 公開日時:2010/03/23 17:56
    • 更新日時:2017/08/29 17:13
  • メンテナンス情報はどこでわかりますか?

    Webページ上で表示しております。 サービスごとにメンテナンス時間が異なります。 【ホームページ注文(年賀状を含む)】【プリント直行便】【直行便EX】 毎週水曜日 4:00AM~8:00AM 【フォトブック直行便】【フォトグッズ】【デザイナーズ商品(年賀状を含む】 【フォト本】 毎週木曜日 4...

    • No:163
    • 公開日時:2010/05/09 15:52
    • 更新日時:2017/08/29 17:49
  • アップロードする画像の形式や大きさに制限はありますか?

    フォトブック・MYフォトカレンダーの種類によって異なります。 下記をご参照ください。 商品名 下限 画像形式 プレミアムタイプ シンプル100 長辺640ピクセル以上 JPEG形式 (sRGB) ビッグフォトブック 1200×800ピクセル以上...

    • No:91
    • 公開日時:2010/03/23 19:20
    • 更新日時:2017/08/29 17:11
  • 保存データから編集する場合写真の変更は出来ますか?

    いいえ、保存データからは写真の変更は出来かねてしまいます。 「保存したファイルを読み込む」機能を利用して編集される場合は 「ページレイアウト」画面からの再開となります。 画像の差し替えはできませんが 「画像を入れ替える」から画像の順番を入れ替えることは可能です。

    • No:131
    • 公開日時:2010/03/25 18:48
    • 更新日時:2017/08/29 16:43

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