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『 デジカメプリント 』 内のFAQ

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  • iPhoneのカメラロールにある画像が注文画面で表示されない

    iCloudで写真をバックアップする設定に されている場合には サーバー上に写真があるため 画面では表示されますが iPhone本体には写真が無い状態になります。 そのままでは 弊社のフォトブックやプリントサービスが ご利用いただけません。 ご面倒をおかけいたしますが 下記の...

    • No:1193
    • 公開日時:2016/03/21 16:15
    • 更新日時:2017/11/09 10:40
  • 注文方法によって仕様が異なります

    【パソコンからの注文方法】 ■かんたんスマホ・デジカメプリント http://www.fdinet.fujifilm.co.jp/fdinet/entrance.do?asp_id=1 対応画像形式 JPEG(JPG)、PNG、TIFF、BMP 対応画像サイズ 12...

    • No:1017
    • 公開日時:2016/01/30 17:27
    • 更新日時:2017/10/04 17:27
  • 注文完了後にキャンセルや注文内容の修正、冊数・枚数の変更は出来ますか?

    大変申し訳ございませんが ネット注文いただきました商品は 出来るだけ早くお客様へお届けが出来るよう ご注文を承ってからすぐに 大量な受注データと一緒に処理工程に入ってしまいます。 その為、注文をお受けした際の確定画面やその後にお送りする 注文控えメールでもご連絡しているとおり 注文確定後の内...

    • No:68
    • 公開日時:2010/03/23 17:43
    • 更新日時:2017/11/17 11:07
  • WEBページ注文の注意点について

    ブラウザは必ず1つのウィンドウ、タブでご注文操作を行ってください。 ブラウザのウィンドウやタブを複数開いている状態でご注文操作を行うと 正常にご注文が完了しない場合がございます。 (完了した場合でも工場にご注文データが届かない場合がございます)

    • No:154
    • 公開日時:2010/04/03 16:53
    • 更新日時:2017/11/08 13:14
  • 画像がアップロード出来ません

    ■Webページ注文(ホームページからの注文)の場合 「フォトブック(こだわり・フリーレイアウト)」、 「シャッフルプリント」、 「大サイズプリント」をご利用の場合は、 Javaプログラムの影響の可能性があります。 注文画像の選択画面(画像を確認して選択)で画像が表示されません【ホームページ(WEBペ...

    • No:240
    • 公開日時:2011/02/14 13:39
    • 更新日時:2017/08/26 18:13
  • 画像のアップロードにとても時間がかかります

    1MBの画像をアップロードするために必要な時間は、おおよそ以下のとおりです。 8MB ADSLなど・・60秒以内 64Kbps ISDNなど・・約260秒 56kbps モデムなど・・約300秒 ※通信環境により、記載した時間よりも長くなる場合があります。注文枚数が多い場合は小分けに注文い...

    • No:8
    • 公開日時:2010/03/20 14:57
    • 更新日時:2017/08/29 18:00
  • カメラの画素数が高ければよりきれいに出力されるのですか?

    ご注文時に出力に合わせた解像度まで リサイズ処理をしてからデータ送信する為、 ある一定の画素数以上は全て同じ解像度で出力されます。 ※出力解像度は印刷、印画紙とも300dpiになります。  表紙やページに配置した画像の大きさと解像度の組み合わせによって  必要画素数は異なります。 ※ポスタープリン...

    • No:323
    • 公開日時:2013/03/21 16:32
    • 更新日時:2017/11/20 13:43
  • 注文履歴の確認方法を教えてください

    注文履歴は過去3ヶ月間の注文内容が確認出来ます。 商品内容によってリンク先が変わりますのでご注意ください。 ①【デジカメプリント・フォトブックなど】 画面右上にあります【ご注文履歴】をクリックしてご確認ください ※過去3か月分の注文内容が表示されます https://www.fdinet...

    • No:5601
    • 公開日時:2017/08/19 11:19
    • 更新日時:2017/10/07 15:09
  • プリントの最適な画像サイズを教えてください

    プリントサービスは300dpiで実寸がベストサイズとなっております。 下記の推奨画素数以上のデータでご注文いただければ 画質を落とさずにプリントする事が可能です。 ※推奨画素数以上でご注文されても画質は変わりません  推奨画素数以下でご注文されると画質が低下しますのでご注意ください ...

    • No:40
    • 公開日時:2010/03/20 17:19
    • 更新日時:2017/08/29 17:54
  • 色補正なし(無補正)の設定方法

    デジカメプリントは、カメラで撮影された画像を最適な色でプリントするための設定が可能です。 色補正を「する」に設定いただくと最適な色合いに補正してプリントします。 お客様ご自身で画像編集ソフトで補正された場合は、 色補正を「しない」に設定してください。 弊社ではプリントされるお客様の画像データの種類によ...

    • No:1
    • 公開日時:2010/03/17 14:05
    • 更新日時:2017/08/29 18:01

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