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ネットプリントなんでも相談室

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『 その他プリント 』 内のFAQ

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  • 分割プリントの1コマのサイズを教えてください

    サイズは下記のようになります。 ※記載のサイズは1コマのサイズです  タテ×ヨコとなっております ■Lサイズ 2分割 2分割-2(ミニ) 2分割-3(ミニ) 81.6×58.2mm 50×50mm 78×47mm ...

    • No:1721
    • 公開日時:2016/06/24 10:32
    • 更新日時:2017/09/11 11:08
  • 注文完了後にキャンセルや注文内容の修正、冊数・枚数の変更は出来ますか?

    大変申し訳ございませんが ネット注文いただきました商品は 出来るだけ早くお客様へお届けが出来るよう ご注文を承ってからすぐに 大量な受注データと一緒に処理工程に入ってしまいます。 その為、注文をお受けした際の確定画面やその後にお送りする 注文控えメールでもご連絡しているとおり 注文確定後の内...

    • No:68
    • 公開日時:2010/03/23 17:43
    • 更新日時:2017/11/17 11:07
  • 遺影写真を注文したい

    はい、お受けしております。 遺影写真の作成は写真修復サービスにて承っております。 肖像写真加工サービス: http://www.kitamura-print.com/restoration_photo/ こちらは店舗受付のみの注文となっておりますので お近くの店舗にてご相談くださいますようお願い...

    • No:1356
    • 公開日時:2016/05/03 18:46
    • 更新日時:2017/08/26 17:58
  • 注文履歴の確認方法を教えてください

    注文履歴は過去3ヶ月間の注文内容が確認出来ます。 商品内容によってリンク先が変わりますのでご注意ください。 ①【デジカメプリント・フォトブックなど】 画面右上にあります【ご注文履歴】をクリックしてご確認ください ※過去3か月分の注文内容が表示されます https://www.fdinet...

    • No:5601
    • 公開日時:2017/08/19 11:19
    • 更新日時:2017/10/07 15:09
  • 注文控えメールや仕上がりメールが届かない

    ■会員登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。 【確認方法】 会員登録ページにお進みください。 メールアドレスを入力した際に「ご入力されたメールアドレスは既に登録されています。」と メッセージが表示された場合は、ご登録メールアドレスにお間違いはありません。 メッセージが表示されずにメー...

    • No:273
    • 公開日時:2012/06/11 17:35
    • 更新日時:2017/11/18 16:18
  • 海外から注文することは出来ますか?

    プリントサービスやフォトブックに関しましては 通信状況によっては注文可能ですが 海外での受け取りは出来ません。 (海外発送は行っておりません) ポストカードや年賀状の注文に関しましては セキュリティの仕様上 海外からの注文は出来かねますのでご了承くださいませ。 ※一部の注文内容によっては ...

    • No:71
    • 公開日時:2010/03/23 17:46
    • 更新日時:2017/11/06 15:01
  • 時間帯指定で配達してもらえますか?

    申し訳ありませんが時間帯指定を承っていません。 ゆうパックおよび宅配便でお受取の場合には 不在連絡表をご確認いただき 再発送をお願いいたします。 ゆうメールおよびメール便でのご注文の場合には ポスト投函となります。 (ポストに投函出来ないサイズの場合には不在表が入る場合もございます)

    • No:333
    • 公開日時:2013/03/21 17:36
    • 更新日時:2017/11/04 16:31
  • 早朝の時間でサーバーに接続する事が出来ない時があります

    早朝にはメンテナンスを実施している場合があり メンテナンス中はサーバーにアクセスする事が出来ません。 サービスごとにメンテナンス時間が異なります。 【ホームページ注文(年賀状を含む)】【プリント直行便】【直行便EX】 毎週水曜日 4:00AM~8:00AM 【フォト本】【フォトグッズ】【...

    • No:335
    • 公開日時:2013/03/21 17:47
    • 更新日時:2017/10/09 13:41
  • 分割プリントはシール加工がされていますか?

    分割プリントですが 店舗受取のもののみシール加工が施されております。 宅配でご注文の場合には シール加工がされておりませんのでご注意ください。 分割プリント: http://www.kitamura-print.com/cut_print/

    • No:3249
    • 公開日時:2016/12/08 18:18
    • 更新日時:2017/08/26 16:29
  • 複数のCDやDVDなどのメディアから画像選択できますか?

    ネットプリントサービスでは 複数のCDやDVD、メモリーカードからの作成は出来かねてしまいます。 一度パソコン内にコピーしていただき コピーしたデータから作成をお願いいたします。 作成中にCDやDVD、メモリーカードを差し替えると 保存出来ない場合や注文出来ない場合がございますので ご面倒です...

    • No:345
    • 公開日時:2013/07/06 11:29
    • 更新日時:2017/10/01 15:54

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