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『 フジカラー年賀状 』 内のFAQ

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  • 枚数が不足したため再注文したいのですが基本料金はかかりますか?

    はい、追加注文基本料金がかかります。 ・デザイナーズポストカード ・フジカラーポストカード ・パソコンで作るMyポストカード 上記のタイプを追加注文する際には 追加注文基本料金216円(税込)がかかります。 注文画面で料金をご確認ください。 ※新規注文の場合には通常の基本料金...

    • No:5713
    • 公開日時:2017/08/25 11:54
    • 更新日時:2018/10/31 15:57
  • スマートフォンからの年賀状・喪中はがきの追加注文方法

    初回にご注文いただいた年賀状・ポストカードのタイプと注文方法によって 追加注文方法が異なります。 追加注文は10枚以上からの受付になります。 ↓スマートフォンからの追加注文方法となります。 【ホームページから注文】 ■フジカラー年賀状 ■自分でデザインする年賀状(自分でデザインするポストカ...

    • No:697
    • 公開日時:2015/11/10 17:28
    • 更新日時:2018/10/31 17:08
  • フジカラーポストカードと写真入り印刷ポストカードの違い

    下記のような違いがございます。 【フジカラーポストカード・写真がキレイな年賀状】 薄手の印画紙(銀塩プリント)とはがきを貼り合せて 四方をカットした写真年賀状です。 通常のはがきより厚手に仕上がり 四辺をカットしますのでフチは付きませんが 通常のはがきより2~6mmほど小さくなります。 工場...

    • No:6705
    • 公開日時:2017/10/26 15:35
    • 更新日時:2018/10/20 15:24
  • 複数のブラウザが開かれている、とのエラーが出ます

    このエラーは複数のブラウザを開いていると表示されますが 閉じた後も解消しないケースがございます。 取り急ぎ再度お試しいただき Internet Explorerやedgeでうまく表示出来ない場合には ChromeかFireFoxをダウンロードいただきお試しくださいませ。 Chrome ダウン...

    • No:6968
    • 公開日時:2017/12/14 16:26
    • 更新日時:2018/05/04 16:11
  • 名字や名前に旧字体や外字、機種依存文字は使用出来ますか?

    ネットからの注文では 送信出来ないためご利用いただけません。 お手数ですがお近くの店舗にてご注文くださいませ。 はしご高(髙)や立つ崎(﨑)、土吉のような旧字体や ①などの機種依存文字、Ⅱなどのギリシャ数字などの 旧字体や外字、機種依存文字は システムの仕様上 ネットから送受信が出来ないため...

    • No:6567
    • 公開日時:2017/10/10 12:04
    • 更新日時:2018/05/03 16:14
  • 一度に注文出来る枚数を教えてください

    一度に注文出来る枚数は 下記のようになっております。 【10~999枚まで】 ・フジカラー年賀状 ・デザイナーズ年賀状 ・自分でデザインする年賀状 ※宛名同時印刷は999件まで可能です 【1~4999枚まで】 ・年賀状印刷 ・写真入り年賀状印刷 ・喪中はがき ・寒中はがき...

    • No:6728
    • 公開日時:2017/10/31 13:48
    • 更新日時:2018/10/28 15:23
  • 年賀状は注文後2時間以内であればキャンセル出来ます

    【宅配受取のご注文でデビットカードをご使用のお客様】 キャンセルした場合でも料金は一旦引き落としされてしまいますが、 後日、クレジットカード会社様が定める期間で自動的にご返金されます。 (ご返金までに約1ヵ月~2ヵ月かかる場合がございます) 【パソコンからの場合】 1.年賀状ページ右上にある「注...

    • No:2948
    • 公開日時:2016/10/19 16:01
    • 更新日時:2017/11/10 18:53
  • 編集画面の赤線の枠は何ですか?

    赤線で表示されている外側のエリアは印刷(プリント)されない場合があります。 <図A> 画面表示でこのように表示されている場合 <図B> 確実に印刷(プリント)される領域は図Bのようになります。 ※図Aの赤線で表示されている外側のエリアは印刷(プリント)されない可能性があります。 ...

    • No:5712
    • 公開日時:2017/08/25 11:51
    • 更新日時:2017/11/26 13:02
  • 自分でデザインするポストカードで画像が使用出来ない場合の対処方法

    上記のエラーが表示される場合には ・PhotoShopなどで加工した際にJpegオプションを  【ベースライン標準】以外を選択した場合 ・イラストレーターなどのソフトで  sRGB以外のカラーモードを選択した場合 上記の可能性がございます。 画像を保存しなおす必要があるため 下記...

    • No:3207
    • 公開日時:2016/11/20 16:51
    • 更新日時:2018/03/23 17:21
  • プリント注文や年賀状でTポイントを貯めたい

    Tポイントは店舗受取・宅配で付与の条件が変わります。 【店舗受取】 会計時にレジにてお使いのTカードをご提示ください 【宅配】 宅配でのTポイントの付与には キタムラネット会員情報への Tカード番号の事前の登録が必要となります。 HPからの登録をお願いいたします。 http://w...

    • No:1338
    • 公開日時:2016/04/30 11:51
    • 更新日時:2018/05/03 17:51

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