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『 ごあいさつ状はがき印刷 』 内のFAQ

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  • はがきの持ち込み注文方法

    ※これから年賀はがきをお求めの方は  普通紙の年賀はがき年賀はがき(62円)のものをお求めくださいませ 「店頭注文」とインターネット注文の「店頭受取」のみお持ち込みできます。 宅配受取はお持ち込みできません。 現像所であらかじめ用意したはがきと交換での印刷となります。 抽選くじ抽選番号が変わりま...

    • No:305
    • 公開日時:2012/10/18 17:57
    • 更新日時:2018/10/13 19:45
  • 注文完了後にキャンセルや注文内容の修正、冊数・枚数の変更は出来ますか?

    大変申し訳ございませんが ネット注文いただきました商品は 出来るだけ早くお客様へお届けが出来るよう ご注文を承ってからすぐに 大量な受注データと一緒に処理工程に入ってしまいます。 その為、注文をお受けした際の確定画面やその後にお送りする 注文控えメールでもご連絡しているとおり 注文確定後の内...

    • No:68
    • 公開日時:2010/03/23 17:43
    • 更新日時:2018/05/03 15:39
  • 注文控えメールや仕上がりメールが届かない

    ■会員登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。 【確認方法】 会員登録ページにお進みください。 メールアドレスを入力した際に「ご入力されたメールアドレスは既に登録されています。」と メッセージが表示された場合は、ご登録メールアドレスにお間違いはありません。 メッセージが表示されずにメー...

    • No:273
    • 公開日時:2012/06/11 17:35
    • 更新日時:2018/05/03 16:27
  • 注文中(注文後)にエラーが出たのですが注文出来ていますか?

    ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。 画面上でエラーが出ていても 注文が完了している場合がございますので 注文履歴や 受注確認メールが届いていないかなどをご確認ください。 受注確認メールが届いている場合には ご注文が完了しておりますので 再度ご注文いただかないようにお願いいたします ...

    • No:150
    • 公開日時:2010/03/31 13:27
    • 更新日時:2018/05/03 15:48
  • 年賀状の料金を教えてください

    年賀状の料金につきましては 注文ページに記載させていただいております。 【お知らせ】2017年12月23日をもちまして  写真のキレイな年賀状の宛名同時印刷の受付は終了いたしました ※下記の印刷年賀状は  店舗受取りでしたら即日ないし翌日には仕上がります 写真入り年賀状印刷: h...

    • No:6816
    • 公開日時:2017/11/08 13:35
    • 更新日時:2018/05/04 15:48
  • 時間帯や着日指定で配達してもらえますか?

    申し訳ありませんが時間指定を承っていません。 ゆうパックおよび宅配便でお受取の場合には 不在連絡表をご確認いただき 再発送をお願いいたします。 ゆうメールおよびメール便でのご注文の場合には ポスト投函となります。 (ポストに投函出来ないサイズの場合には不在表が入る場合もございます)

    • No:333
    • 公開日時:2013/03/21 17:36
    • 更新日時:2018/05/03 17:33
  • 海外から注文することは出来ますか?

    プリントサービスやフォトブックに関しましては 通信状況によっては注文可能ですが 海外での受け取りは出来ません。 (海外発送は行っておりません) ポストカードや年賀状の注文に関しましては セキュリティの仕様上 海外からの注文は出来かねますのでご了承くださいませ。 ※一部の注文内容によっては ...

    • No:71
    • 公開日時:2010/03/23 17:46
    • 更新日時:2018/05/03 17:35
  • ネットポストカード(年賀状)でどんなことが出来ますか?

    ネット上でお客様の画像を使ったポストカード(年賀状)を作成し そのまま注文ができるサービスです。 住所などの文字入れができます。 写真がいらないタイプのポストカード(年賀状)もあります 豊富なフレームをご利用になれます ご注文・詳細はこちらをクリック していただき 「年賀状」「ポストカード」を...

    • No:3
    • 公開日時:2010/03/19 15:23
    • 更新日時:2018/05/04 16:01
  • 名字や名前に旧字体や外字、機種依存文字は使用出来ますか?

    ネットからの注文では 送信出来ないためご利用いただけません。 お手数ですがお近くの店舗にてご注文くださいませ。 はしご高(髙)や立つ崎(﨑)、土吉のような旧字体や ①などの機種依存文字、Ⅱなどのギリシャ数字などの 旧字体や外字、機種依存文字は システムの仕様上 ネットから送受信が出来ないため...

    • No:6567
    • 公開日時:2017/10/10 12:04
    • 更新日時:2018/05/03 16:14
  • プリント注文や年賀状でTポイントを貯めたい

    Tポイントは店舗受取・宅配で付与の条件が変わります。 【店舗受取】 会計時にレジにてお使いのTカードをご提示ください 【宅配】 宅配でのTポイントの付与には キタムラネット会員情報への Tカード番号の事前の登録が必要となります。 HPからの登録をお願いいたします。 http://w...

    • No:1338
    • 公開日時:2016/04/30 11:51
    • 更新日時:2018/05/03 17:51

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