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『 フォト本 』 内のFAQ

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  • レイフラットと無線綴じの違いについて教えてください

    無線綴じとレイフラットの違いは下記のようになります。 無線綴じは紙の端を専用糊でとめた製本方法のため 綴じ込み部分が隠れてしまいます。 レイフラットは見開きの中央がフラットになる製本で 綴じ込み部分が隠れないため 見開きで写真を使用する場合にも 全面が見やすくなっております。 背...

    • No:1255
    • 公開日時:2016/04/12 13:51
    • 更新日時:2017/10/09 14:01
  • フォト本で必要な画像サイズを教えてください

    フォト本ですが 画像サイズがが小さい場合やdpiが高く設定されている場合に テンプレート内で小さく表示されてしまいます。 注文サイズごとに必要サイズが変わりますので 下記の表をご参照くださいませ。 なお300dpiで出力いたしますので それ以下のdpiサイズに変更された場合には 画像が粗くな...

    • No:1270
    • 公開日時:2016/04/14 13:57
    • 更新日時:2018/05/03 16:49
  • フォト本アプリで保存データが表示されなくなりました

    フォト本アプリでは下記のいずれかを実施した場合 保存データが表示されなくなりますのでご了承くださいませ。 ①アプリをアンインストールした場合 ②機種変更した場合 ③設定 > アプリ情報からデータを削除を実施した場合 保存データが表示されなくなった際には ご迷惑をおかけいたしますが再度...

    • No:1237
    • 公開日時:2016/04/07 18:26
    • 更新日時:2017/09/30 17:39
  • プレビューしか表示されず編集が出来ません

    フォト本はカートに入っている状態ですと 編集を行う事が出来ないため 一度カートから削除してください。 【パソコンから作成の場合】 再度編集される場合には 【カートをみる】を押し、カート内に表示されている 【カートから削除】をクリックしてマイページに戻ると編集が可能になります。 ※保存データは...

    • No:6710
    • 公開日時:2017/10/28 12:06
    • 更新日時:2017/11/04 11:15
  • 1ページに入る写真の最大数を教えてください

    フォト本ですが 1ページに入る写真は下記のようになっております。 ・スマートフォンアプリからの注文  ⇒最大3枚まで ・PCからの注文  ⇒最大9枚まで スマートフォンからですと 最大3枚の写真が入るテンプレートまでとなっておりますので 複数の写真を使用する場合には ご面倒ですが...

    • No:1251
    • 公開日時:2016/04/10 16:47
    • 更新日時:2017/09/30 17:33
  • ログインできません(ユーザー認証できません)

    パスワードの再設定をお試しください。 【パソコンの場合】 1.会員登録・変更ページにアクセスしてください。 http://www.kitamura.jp/service/member/ 2.「パスワードをお忘れの方」ボタンをクリックします。 3.会員登録しているメールアドレスを入力して「送信...

    • No:665
    • 公開日時:2015/11/07 12:48
    • 更新日時:2017/06/17 15:47
  • 一日の間で数回に分けて注文します。送料は注文ごとの負担になりますか?

    1注文ごとに送料が発生致します。 また、複数注文をまとめて発送はお受け出来ません。 複数回の注文をされる場合には 店舗受取にてご注文をおすすめいたします。

    • No:5726
    • 公開日時:2017/08/25 12:23
    • 更新日時:2018/05/03 16:13
  • ページ数を変更したい

    フォト本のページ数変更は 下記の方法でご利用いただけます。 1.編集画面の左上にあります  【基本設定】をクリックします 2.表示されている  ページ数をクリックしてOKを押してください ※変更出来るページ数は表示されている数のみとなります  1ページずつの増減は出来ません ※...

    • No:6851
    • 公開日時:2017/11/11 12:52
    • 更新日時:2017/11/11 12:52
  • フォト本の厚みを教えてください

    無線綴じとレイフラットによって厚みが変わります。 下記の表を参考にしてください。(あくまで参考値のため誤差はございます) フォト本背幅 参考値(2016.2.22現在) ※単位はmmです /// 無線綴じ/// 頁数 ■レイフラット■ 本身+表紙 ...

    • No:7108
    • 公開日時:2018/02/04 12:43
    • 更新日時:2018/02/04 12:58
  • フォト本で編集データのコピーが出来ません

    フォト本は何回もコピーを行うと コピーしたファイルに[コピー]の文字を追加して保存するため アルバム名の制限する文字列の長さを超えてしまい エラーが発生する場合がございます。 エラーが発生した場合には下記の方法で修正をお願いいたします。 1.対象のアルバムのタイトルを編集し(例、最後に一文字を追...

    • No:7242
    • 公開日時:2018/03/08 11:50
    • 更新日時:2018/03/08 14:33

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