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『 フォト本について 』 内のFAQ

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  • iPhoneのカメラロールにある画像が注文画面で表示されない【プリントサービス】

    iCloudで写真をバックアップする設定に されている場合には サーバー上に写真があるため 画面では表示されますが iPhone本体には写真が無い状態になります。 そのままでは 弊社のフォトブックやプリントサービスが ご利用いただけません。 ご面倒をおかけいたしますが 下記の...

    • No:1193
    • 公開日時:2016/03/21 16:15
    • 更新日時:2017/06/17 16:02
  • 文字サイズを教えてください【フォト本】

    文庫サイズ、A5サイズ、A4サイズで文字サイズが異なります。 ※改行が多くなると文字サイズが小さくなります ■文庫サイズ ・ジャケット タイトル:22ポイント サブタイトル:9ポイント 作成者:8ポイント ・帯 タイトル:22ポイント サブタイトル:9ポイント 作成者:8ポイント 自...

    • No:316
    • 公開日時:2013/01/28 10:26
    • 更新日時:2016/06/16 16:09
  • フォトブックの納期について教えてください

    フォトブックのタイプによって納期が異なります。 タイプごとの納期につきましては下記フォトブックページにてご確認ください。 ※掲載の納期は最短納期となっております。 あくまでも目安ですので、1日から2日追加される場合がございます。 ■フォトブック http://photobook.kitamura...

    • No:265
    • 公開日時:2012/05/05 10:45
    • 更新日時:2016/11/04 15:51
  • 編集中・注文済みのフォト本のサイズを変更できますか?【フォト本】

    はい、基本設定より変更する事が可能です。 ※2016年01月21日より変更となりました 【PCで作成中の場合】 作成中のフォト本のサイズを変更する場合には 編集画面上部にあります【基本設定】をクリックします。 変更したいサイズを選択しOKを押します。 ※写真に設定した拡縮、位置調整...

    • No:271
    • 公開日時:2012/06/04 11:48
    • 更新日時:2017/04/20 19:34
  • 編集中のフォト本がプレビューしか押せず編集ができません【フォト本】

    保存されたデータのアイコンがプレビューしか表示されていない場合は カートに入れられていることが考えられます。 編集中のフォト本の下部にあります【カートをみる】を確認していただき カートにフォト本が入っている場合は [カートから削除]をクリックしてマイページに戻ってください。

    • No:257
    • 公開日時:2011/10/02 13:49
    • 更新日時:2017/04/20 19:41
  • 「他の利用者が選択したフォト本を編集中です。しばらくお待ちください。」の表...

    すでに開いているウインドウが残っていませんか? ない場合はブラウザを終了させ5分ほどたってから再度お試しください。

    • No:258
    • 公開日時:2011/10/02 13:51
  • 画像アップロード時にエラーが出ます【フォト本】

    画像アップロード時にエラーが出たり止まってしまう場合には 通信回線に問題がある場合がございます。 お手数ですが下記の内容をご確認くださいませ。 ・フォト本の作成には光回線などの高速回線をご利用くださいませ ・無線LANでの接続の場合には有線接続に変更してください ・写真データが大きい場合には一度にア...

    • No:1054
    • 公開日時:2016/02/09 14:00
  • 写真は何枚まで使用できますか?【フォト本】

    最大で4GBまたは900枚までとなります。

    • No:317
    • 公開日時:2013/02/05 17:54
  • 自動補正の設定方法【フォト本】

    全ての画像に自動補正を設定する方法と、 個別の画像に自動補正を設定する方法があります。 自動補正を設定すると、画像が明るく印刷されます。 (極端に暗い画像は明るく印刷できない場合があります。) ※初期設定では自動補正がされない設定になっております。 ■全ての画像に自動補正を設定する方...

    • No:355
    • 公開日時:2014/08/06 17:09
    • 更新日時:2017/04/20 19:51
  • 宅配受け取り商品の配送方法を教えてください【プリントサービス】

    商品ごとに配送方法が異なります。 【デジカメプリント】 ・クレジットカード支払い:ゆうメール(日本郵便) ※W4切サイズまで・5枚以上もしくは150円以上の注文で送料無料 ※郵便受けへ投函となります ※A3サイズ以上は432円(ゆうパックで発送・ポスト投函不可)かかります ・代金引換:ゆうパッ...

    • No:374
    • 公開日時:2015/05/23 16:45
    • 更新日時:2017/07/22 15:07

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