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『 フォト本 』 内のFAQ

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  • 注文完了後に注文内容を修正出来ますか

    大変申し訳ございませんが、 ご注文確定後のご注文内容の変更・キャンセルはお受けいたしかねております。 ※年賀状の一部商品のみ、注文後2時間以内であればキャンセルできます。 ■対象商品 ・フジカラー年賀状(LETTERSなど) ・自分でデザインする年賀状(自分でデザインするポストカード) ・...

    • No:68
    • 公開日時:2010/03/23 17:43
    • 更新日時:2017/08/29 17:15
  • 仕上がりまでの納期について教えてください

    フォトブックのタイプによって納期が異なります。 タイプごとの納期につきましては下記フォトブックページにてご確認ください。 ※掲載の納期は最短納期となっております。 あくまでも目安ですので、1日から2日追加される場合がございます。 ■フォトブック http://photobook.kitamura...

    • No:265
    • 公開日時:2012/05/05 10:45
    • 更新日時:2017/08/26 18:48
  • 文字サイズを教えてください

    文庫サイズ、A5サイズ、A4サイズで文字サイズが異なります。 ※改行が多くなると文字サイズが小さくなります ■文庫サイズ ・ジャケット タイトル:22ポイント サブタイトル:9ポイント 作成者:8ポイント ・帯 タイトル:22ポイント サブタイトル:9ポイント 作成者:8ポイント 自...

    • No:316
    • 公開日時:2013/01/28 10:26
    • 更新日時:2017/08/29 13:29
  • 保管の際の注意点はありますか?

    高温・多湿になる場所で長時間保管されますと 製品が劣化する可能性があります。 また、直射日光が当たると退色する可能性があります。 保管される際には高温・多湿になる場所や 直射日光の当たる場所を避けるようお願いします。

    • No:339
    • 公開日時:2013/03/21 18:16
    • 更新日時:2017/08/26 18:11
  • 注文内容の確認は出来ますか?

    ご注文を受け付けますと ご登録いただいているメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りしています。

    • No:332
    • 公開日時:2013/03/21 17:31
    • 更新日時:2017/08/29 13:14
  • 注文控えメールや仕上がりメールが届かない

    ■会員登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。 【確認方法】 会員登録ページにお進みください。 メールアドレスを入力した際に「ご入力されたメールアドレスは既に登録されています。」と メッセージが表示された場合は、ご登録メールアドレスにお間違いはありません。 メッセージが表示されずにメー...

    • No:273
    • 公開日時:2012/06/11 17:35
    • 更新日時:2017/08/29 16:11
  • カメラの画素数が高ければよりきれいに出力されるのですか?

    ご注文時に出力に合わせた解像度まで リサイズ処理をしてからデータ送信する為、 ある一定の画素数以上は全て同じ解像度で出力されます。 ※出力解像度は印刷、印画紙とも300dpiになります。  表紙やページに配置した画像の大きさと解像度の組み合わせによって  必要画素数は異なります。 ※ポスタープリン...

    • No:323
    • 公開日時:2013/03/21 16:32
    • 更新日時:2017/08/29 13:19
  • 時間帯指定で配達してもらえますか?

    申し訳ありませんが時間帯指定を承っていません。ご了承ください。

    • No:333
    • 公開日時:2013/03/21 17:36
    • 更新日時:2017/08/29 13:13
  • 編集中・注文済みのフォト本のサイズを変更できますか?

    はい、基本設定より変更する事が可能です。 ※2016年01月21日より変更となりました 【PCで作成中の場合】 作成中のフォト本のサイズを変更する場合には 編集画面上部にあります【基本設定】をクリックします。 変更したいサイズを選択しOKを押します。 ※写真に設定した拡縮、位置調整...

    • No:271
    • 公開日時:2012/06/04 11:48
    • 更新日時:2017/08/29 16:12
  • 「他の利用者が選択したフォト本を編集中です。しばらくお待ちください。」の表示が出る

    すでに開いているウインドウが残っていませんか? ない場合はブラウザを終了させ5分ほどたってから再度お試しください。

    • No:258
    • 公開日時:2011/10/02 13:51
    • 更新日時:2017/08/29 16:15

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