カメラのキタムラスタジオマリオプリントサービス

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ネットプリントなんでも相談室

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『 サービス他 』 内のFAQ

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  • 仕上がりまでの納期について教えてください

    フォトブックのタイプによって納期が異なります。 タイプごとの納期につきましては下記フォトブックページにてご確認ください。 ※掲載の納期は最短納期となっております。 あくまでも目安ですので、1日から2日追加される場合がございます。 ■フォトブック http://photobook.kitamura...

    • No:265
    • 公開日時:2012/05/05 10:45
    • 更新日時:2017/08/26 18:48
  • ネット会員を退会したい

    会員情報の削除をお願いします。 「こちらのページ」でメールアドレス、パスワードをご入力いただき、削除してください。 削除が完了しますとキタムラネット会員の退会が完了となります。

    • No:12
    • 公開日時:2010/03/20 16:16
    • 更新日時:2017/08/29 18:29
  • 会員登録した後はどうしたらいいですか?ログインとは何ですか?

    ネットプリントサービスを利用する際に、メールアドレス、パスワードの入力を求める画面が表示されますので、 それぞれの欄に、お客さまが登録されたメールアドレス、パスワードを入力して次の画面へ進んでください。 また、メールアドレス、パスワードを入力して先の画面に進むことを「ログイン」と呼びます。

    • No:10
    • 公開日時:2010/03/20 16:09
    • 更新日時:2017/08/29 18:29
  • 注文内容の確認は出来ますか?

    ご注文を受け付けますと ご登録いただいているメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りしています。

    • No:332
    • 公開日時:2013/03/21 17:31
    • 更新日時:2017/08/29 13:14
  • 注文控えメールや仕上がりメールが届かない

    ■会員登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。 【確認方法】 会員登録ページにお進みください。 メールアドレスを入力した際に「ご入力されたメールアドレスは既に登録されています。」と メッセージが表示された場合は、ご登録メールアドレスにお間違いはありません。 メッセージが表示されずにメー...

    • No:273
    • 公開日時:2012/06/11 17:35
    • 更新日時:2017/08/29 16:11
  • フイルム・使い捨てカメラの現像・プリントは出来ますか?

    はい、できます。 ネガフイルム・使い捨てカメラは「こちら」をご参照ください。 ※最短30分仕上げしかねる場合がございます。  詳細はご利用の店舗にご確認ください。 白黒フイルムは受付しておりますが現像・プリントはラボ仕上げになります 金額・納期に関しましてはお近く店舗にご確認下さい。 リバーサルフイル...

    • No:291
    • 公開日時:2012/07/07 11:06
    • 更新日時:2017/08/29 13:48
  • 時間帯指定で配達してもらえますか?

    申し訳ありませんが時間帯指定を承っていません。ご了承ください。

    • No:333
    • 公開日時:2013/03/21 17:36
    • 更新日時:2017/08/29 13:13
  • 注文中(注文後)にエラーが出たのですが注文出来ていますか?

    ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。 画面上でエラーが出ていても 注文が完了している場合がございますので 注文履歴や 受注確認メールが届いていないかなどをご確認ください。 受注確認メールが届いている場合には ご注文が完了しておりますので 再度ご注文いただかないようにお願いいたします ...

    • No:150
    • 公開日時:2010/03/31 13:27
    • 更新日時:2017/08/26 18:16
  • 300枚以上30%OFFの注文の際、画面で金額が変わりません

    画面上は通常金額ですが お店受取でしたらレジにてお値引きさせていただきます。 (宅配注文は割引対象外です、ご注意ください) デジカメプリント300枚以上ご注文で30%OFFにつきましては カメラのキタムラのお店受取りで店頭のレジにて 割引をさせていただくキャンペーンです。 対象サイズは下記のサ...

    • No:263
    • 公開日時:2012/05/03 15:37
    • 更新日時:2017/08/29 17:42
  • 登録している会員情報を変更したい

    会員情報の変更をします。 こちらのページでメールアドレス/パスワードをご入力いただき、 会員情報を変更してください。 また、現在自動ログインでご利用の場合には 会員情報を変更後、一度自動ログインを解除いただき 再度ログインをお願いいたします。 (そのままお使いいただくと会員情報が更新されない場合がござ...

    • No:13
    • 公開日時:2010/03/20 16:22
    • 更新日時:2017/08/29 18:28

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