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『 Year Album(イヤーアルバム) 』 内のFAQ

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  • iPhoneのカメラロールにある画像が注文画面で表示されない

    iCloudで写真をバックアップする設定に されている場合には サーバー上に写真があるため 画面では表示されますが iPhone本体には写真が無い状態になります。 そのままでは 弊社のフォトブックやプリントサービスが ご利用いただけません。 ご面倒をおかけいたしますが 下記の...

    • No:1193
    • 公開日時:2016/03/21 16:15
    • 更新日時:2017/08/28 13:56
  • 注文完了後に注文内容を修正出来ますか

    大変申し訳ございませんが、 ご注文確定後のご注文内容の変更・キャンセルはお受けいたしかねております。 ※年賀状の一部商品のみ、注文後2時間以内であればキャンセルできます。 ■対象商品 ・フジカラー年賀状(LETTERSなど) ・自分でデザインする年賀状(自分でデザインするポストカード) ・...

    • No:68
    • 公開日時:2010/03/23 17:43
    • 更新日時:2017/08/29 17:15
  • 画像は自動で補正されるのですか?

    基本的には全ての画像を自動補正しますが、 インターネット編集ソフトで自動補正を外すことは可能です。 (お店注文の場合は自動補正を外すことができません)

    • No:324
    • 公開日時:2013/03/21 16:47
    • 更新日時:2017/08/29 13:19
  • 仕上がりまでの納期について教えてください

    フォトブックのタイプによって納期が異なります。 タイプごとの納期につきましては下記フォトブックページにてご確認ください。 ※掲載の納期は最短納期となっております。 あくまでも目安ですので、1日から2日追加される場合がございます。 ■フォトブック http://photobook.kitamura...

    • No:265
    • 公開日時:2012/05/05 10:45
    • 更新日時:2017/08/26 18:48
  • 文字は縦書きで入れられないのですか?

    背表紙は縦書きの「スタイル」を選択することで全角文字の縦書きが可能です。 (半角文字は横書きになります) 表紙と中ページは横書きのみとなります。

    • No:328
    • 公開日時:2013/03/21 17:11
    • 更新日時:2017/08/29 13:17
  • 保管の際の注意点はありますか?

    高温・多湿になる場所で長時間保管されますと 製品が劣化する可能性があります。 また、直射日光が当たると退色する可能性があります。 保管される際には高温・多湿になる場所や 直射日光の当たる場所を避けるようお願いします。

    • No:339
    • 公開日時:2013/03/21 18:16
    • 更新日時:2017/08/26 18:11
  • どのような基準で画像が選ばれてレイアウトされるのですか?

    富士フイルムの画像解析技術「イメージオーガナイザー」により、 設定された期間の画像全てを分析します。 日時情報の他に画像の明るさ、ピント、絞り、顔認証、類似画像判別など様々な画像分析を行い、 大量の画像の中から最適な画像を抽出します。 さらにイヤーアルバムは「年間をまとめて1冊のアルバムにする」と...

    • No:321
    • 公開日時:2013/03/21 16:26
    • 更新日時:2017/08/29 13:29
  • 注文内容の確認は出来ますか?

    ご注文を受け付けますと ご登録いただいているメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りしています。

    • No:332
    • 公開日時:2013/03/21 17:31
    • 更新日時:2017/08/29 13:14
  • 注文控えメールや仕上がりメールが届かない

    ■会員登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。 【確認方法】 会員登録ページにお進みください。 メールアドレスを入力した際に「ご入力されたメールアドレスは既に登録されています。」と メッセージが表示された場合は、ご登録メールアドレスにお間違いはありません。 メッセージが表示されずにメー...

    • No:273
    • 公開日時:2012/06/11 17:35
    • 更新日時:2017/08/29 16:11
  • カメラの画素数が高ければよりきれいに出力されるのですか?

    ご注文時に出力に合わせた解像度まで リサイズ処理をしてからデータ送信する為、 ある一定の画素数以上は全て同じ解像度で出力されます。 ※出力解像度は印刷、印画紙とも300dpiになります。  表紙やページに配置した画像の大きさと解像度の組み合わせによって  必要画素数は異なります。 ※ポスタープリン...

    • No:323
    • 公開日時:2013/03/21 16:32
    • 更新日時:2017/08/29 13:19

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