カメラのキタムラスタジオマリオプリントサービス

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『 年賀状・ポストカードについて 』 内のFAQ

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  • iPhoneのカメラロールにある画像が注文画面で表示されない【プリントサービス】

    iCloudで写真をバックアップする設定に されている場合には サーバー上に写真があるため 画面では表示されますが iPhone本体には写真が無い状態になります。 そのままでは 弊社のフォトブックやプリントサービスが ご利用いただけません。 ご面倒をおかけいたしますが 下記の...

    • No:1193
    • 公開日時:2016/03/21 16:15
    • 更新日時:2017/06/17 16:02
  • はがきの持ち込み注文の方法【年賀状・ポストカード】

    「店頭注文」とインターネット注文の「店頭受取」のみお持ち込みできます。 宅配受取はお持ち込みできません。 現像所であらかじめ用意したはがきと交換での印刷となります。 抽選くじ抽選番号が変わりますのでご了承ください。 (普通紙、インクジェット用を選ぶことはできません。宛名面の紙質・加工はどちらも同じです...

    • No:305
    • 公開日時:2012/10/18 17:57
    • 更新日時:2017/06/09 12:17
  • 画像がアップロードできません【プリントサービス】

    ■Webページ注文(ホームページからの注文)の場合 「フォトブック(こだわり・フリーレイアウト)」、 「シャッフルプリント」、 「大サイズプリント」をご利用の場合は、 Javaプログラムの影響の可能性があります。 注文画像の選択画面(画像を確認して選択)で画像が表示されません【ホームページ(WEBペ...

    • No:240
    • 公開日時:2011/02/14 13:39
    • 更新日時:2017/07/21 17:35
  • 宛名サービスで必要なFlash Playerのバージョンは?

    Adobe Flash Player の最新版が必要です。 Adobe様のサイトでAdobe Flash Playerの最新版をインストールしてご利用ください。 ●Adobe Flash Playerのインストールはこちら

    • No:226
    • 公開日時:2010/08/24 13:31
  • 注文完了後に注文内容を修正出来ますか【プリントサービス】

    大変申し訳ございませんが、 ご注文確定後のご注文内容の変更・キャンセルはお受けいたしかねております。 ※年賀状の一部商品のみ、注文後2時間以内であればキャンセルできます。 ■対象商品 ・フジカラー年賀状(LETTERSなど) ・自分でデザインする年賀状(自分でデザインするポストカード) ・...

    • No:68
    • 公開日時:2010/03/23 17:43
    • 更新日時:2017/06/17 16:09
  • WEBページ注文の注意点について【デジカメプリント・フォトブック・ポストカ...

    ブラウザは必ず1つのウィンドウ、タブでご注文操作を行ってください。 ブラウザのウィンドウやタブを複数開いている状態でご注文操作を行うと 正常にご注文が完了しない場合がございます。 (完了した場合でも工場にご注文データが届かない場合がございます)

    • No:154
    • 公開日時:2010/04/03 16:53
    • 更新日時:2017/06/17 13:18
  • 年賀状の注文で「お客様がお使いのブラウザのバージョンでは現在ご利用いただけ...

    【対処方法】 ■方法1 メッセージ内に記載されているブラウザをご使用ください。 ■方法2 Internet Explorer10以降をご使用されている場合は、 互換表示設定をご確認ください。 1.Internet Explorerの上部にある「ツール」メニューをクリック ※メニューが...

    • No:357
    • 公開日時:2014/10/17 17:34
    • 更新日時:2016/12/03 11:27
  • 注文控えメールや仕上がりメールが届かない【プリントサービス】

    ■会員登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。 【確認方法】 会員登録ページにお進みください。 メールアドレスを入力した際に「ご入力されたメールアドレスは既に登録されています。」と メッセージが表示された場合は、ご登録メールアドレスにお間違いはありません。 メッセージが表示されずにメー...

    • No:273
    • 公開日時:2012/06/11 17:35
    • 更新日時:2017/07/16 10:57
  • 注文履歴の確認方法を教えてください【プリントサービス】

    ご利用のサービスによって注文履歴の確認方法が異なります。

    • No:2638
    • 公開日時:2016/09/03 17:43
    • 更新日時:2017/06/17 16:49
    • ウィザードFAQ
  • 注文中(注文後)にエラーが出たのですが注文出来ていますか?【プリントサービス】

    ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。 画面上でエラーが出ていても 注文が完了している場合がございますので 注文履歴や 受注確認メールが届いていないかなどをご確認ください。 受注確認メールが届いている場合には ご注文が完了しておりますので 再度ご注文いただかないようにお願いいたします ...

    • No:150
    • 公開日時:2010/03/31 13:27
    • 更新日時:2017/06/17 17:00

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