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『 年賀状・ポストカード 』 内のFAQ

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  • はがきの持ち込み注文方法

    「店頭注文」とインターネット注文の「店頭受取」のみお持ち込みできます。 宅配受取はお持ち込みできません。 現像所であらかじめ用意したはがきと交換での印刷となります。 抽選くじ抽選番号が変わりますのでご了承ください。 (普通紙、インクジェット用を選ぶことはできません。宛名面の紙質・加工はどちらも同じです...

    • No:305
    • 公開日時:2012/10/18 17:57
    • 更新日時:2017/11/17 11:12
  • iPhoneのカメラロールにある画像が注文画面で表示されない

    iCloudで写真をバックアップする設定に されている場合には サーバー上に写真があるため 画面では表示されますが iPhone本体には写真が無い状態になります。 そのままでは 弊社のフォトブックやプリントサービスが ご利用いただけません。 ご面倒をおかけいたしますが 下記の...

    • No:1193
    • 公開日時:2016/03/21 16:15
    • 更新日時:2017/11/09 10:40
  • 普通紙のはがきとインクジェット用はがきを選べますか?

    弊社では普通紙のはがきを主に使用しておりますが、 インクジェット用はがきも併用しております。 大変恐れ入りますが、選択はできかねております。 インクジェット用はがきは、裏面(通信面)のみ特殊コート加工されおります。 宛名面は普通紙と同じ紙質です。 【日本郵便よくある質問ページ】 年賀状のインク...

    • No:359
    • 公開日時:2014/11/20 17:04
    • 更新日時:2017/11/04 12:47
  • ハローキティやスヌーピー年賀状で作成は出来ますか?

    ハローキティ年賀状・スヌーピー年賀状での作成は お受けしておりません。 すでに年賀状を購入済みの方は 他のはがき(通常年賀はがき・ディズニー年賀はがき)でご注文の際に 持ち込みはがきとして使用する事は可能です。 ご面倒をおかけいたしますがご了承くださいませ。 ※下記の2種類の年賀状...

    • No:3141
    • 公開日時:2017/10/23 14:08
  • 注文完了後にキャンセルや注文内容の修正、冊数・枚数の変更は出来ますか?

    大変申し訳ございませんが ネット注文いただきました商品は 出来るだけ早くお客様へお届けが出来るよう ご注文を承ってからすぐに 大量な受注データと一緒に処理工程に入ってしまいます。 その為、注文をお受けした際の確定画面やその後にお送りする 注文控えメールでもご連絡しているとおり 注文確定後の内...

    • No:68
    • 公開日時:2010/03/23 17:43
    • 更新日時:2017/11/17 11:07
  • 宛名サービスで必要なFlash Playerのバージョンは?

    Adobe Flash Player の最新版が必要です。 Adobe様のサイトでAdobe Flash Playerの最新版をインストールしてご利用ください。 ●Adobe Flash Playerのインストールはこちら

    • No:226
    • 公開日時:2010/08/24 13:31
    • 更新日時:2017/08/29 18:06
  • 自宅プリンターで宛名印刷が出来ません

    高品質な写真タイプのポストカード(年賀状)は、 「デザインをプリントした写真印画紙」と「はがき」を 貼り合わせる製法で作られています。 そのため普通のはがきより厚く(約0.45mm)、 また、貼り合わせたはがきの端が揃うように裁断するため、 普通のはがきよりも周囲が1~2mm小さい作りになっています...

    • No:301
    • 公開日時:2012/10/10 18:59
    • 更新日時:2017/11/10 17:07
  • 画像がアップロード出来ません

    ■Webページ注文(ホームページからの注文)の場合 「フォトブック(こだわり・フリーレイアウト)」、 「シャッフルプリント」、 「大サイズプリント」をご利用の場合は、 Javaプログラムの影響の可能性があります。 注文画像の選択画面(画像を確認して選択)で画像が表示されません【ホームページ(WEBペ...

    • No:240
    • 公開日時:2011/02/14 13:39
    • 更新日時:2017/08/26 18:13
  • 喪中はがきのよくある質問を教えてください

    喪中はがきに関するよくある質問は 特集ページをご用意しております。 下記のリンクをご参照くださいませ。 喪中はがき よくある質問: http://nenga.kitamura.jp/mochu/tips/q-a.html

    • No:6587
    • 公開日時:2017/10/13 15:00
  • 店頭に写真原稿を持ち込めますか?

    店頭でのご注文の場合は、お持ち込み可能です。 Lから2Lサイズのプリントを受け付けます。 ※ネットからご利用される場合は  写真原稿を店頭に持ち込みでのご注文は受け付けておりません。

    • No:42
    • 公開日時:2010/03/20 17:37
    • 更新日時:2017/11/04 13:38

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