カメラのキタムラスタジオマリオプリントサービス

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ネットプリントなんでも相談室

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『 サービス内容について 』 内のFAQ

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  • 注文完了後に注文内容を修正したいです。どうすればいいですか?

    大変申し訳ございませんが、 ご注文確定後のご注文内容の変更・キャンセルはお受けいたしかねております。 ※年賀状の一部商品のみ、注文後2時間以内であればキャンセルできます。 ■対象商品 ・フジカラー年賀状(LETTERSなど) ・自分でデザインする年賀状(自分でデザインするポストカード) ・オリ...

    • No:68
    • 公開日時:2010/03/23 17:43
    • 更新日時:2016/10/30 18:16
  • 現在行っているキャンペーンはありますか。

    キャンペーンサイトがございます。 是非ご利用下さい。 http://www.kitamura-print.com/campaign/

    • No:161
    • 公開日時:2010/05/02 16:32
  • 注文後の注文控えメール、受取店舗からの仕上がりメール(宅配受取の場合は出荷...

    ■会員登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。 【確認方法】 会員登録ページにお進みください。 メールアドレスを入力した際に「ご入力されたメールアドレスは既に登録されています。」と メッセージが表示された場合は、ご登録メールアドレスにお間違いはありません。 メッセージが表示されずにメー...

    • No:273
    • 公開日時:2012/06/11 17:35
    • 更新日時:2017/02/11 12:55
  • 年賀はがきの持ち込み注文の方法【年賀状】

    「店頭注文」とインターネット注文の「店頭受取」のみお持ち込みできます。 宅配受取はお持ち込みできません。 現像所であらかじめ用意したはがきと交換での印刷となります。 お年玉くじの抽選番号が変わりますのでご了承ください。 (普通紙、インクジェット用を選ぶことはできません。宛名面の紙質・加工はどちらも同じ...

    • No:305
    • 公開日時:2012/10/18 17:57
    • 更新日時:2016/11/20 15:56
  • 注文中(注文後)にエラーが出たのですが、注文できていますか?

    ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。 注文が完了している場合がございますので、注文履歴や受注確認メールが届いていないかなどをご確認ください。 受注確認メールが届いている場合にはご注文が完了しておりますので、再度ご注文いただかないようにお願いいたします

    • No:150
    • 公開日時:2010/03/31 13:27
  • 注文をキャンセルしたいのですが、どうすればいいですか?

    大変申し訳ございませんが、ネット注文いただきました商品は、出来るだけ早く お客様へお届けが出来るようご注文を承ってからすぐに大量な受注データと一緒 に処理工程に入ってしまいます。 その為、注文をお受けした際の確定画面やその後にお送りする 注文控えメールでもご連絡しているとおり、 注文確定後の内容変更...

    • No:69
    • 公開日時:2010/03/23 17:44
    • 更新日時:2016/10/30 18:14
  • RAWデータからのプリント注文はできますか?

    ご注文いただける画像ファイル形式は、JPEG形式のみとなります。 RAWデータからのご注文は受け付けておりません。

    • No:168
    • 公開日時:2010/05/11 15:30
    • 更新日時:2017/02/11 13:40
  • カメラのキタムラ各店の店頭に写真原稿を持ち込めますか?【フジカラーポストカ...

    店頭でのご注文の場合は、お持ち込み可能です。Lから2Lサイズのプリントを受け付けます。 ※ネット限定デザインなど、ネットからご利用される場合は、写真原稿を店頭に持ち込みでのご注文は受け付けておりません。  

    • No:42
    • 公開日時:2010/03/20 17:37
  • 宅配受け取り商品の配送方法を教えてください

    商品ごとに配送方法が異なります。 【デジカメプリント】 ・クレジットカード支払い:ゆうメール(日本郵便) ※W4切サイズまで・5枚以上もしくは150円以上の注文で送料無料 ※郵便受けへ投函となります ※A3サイズ以上は432円(ゆうパックで発送・ポスト投函不可)かかります ・代金引換:ゆうパッ...

    • No:374
    • 公開日時:2015/05/23 16:45
    • 更新日時:2017/02/11 13:02
  • 普通紙のはがきとインクジェット用はがきを選べますか?【ポストカード・年賀状】

    弊社では普通紙のはがきを主に使用しておりますが、 インクジェット用はがきも併用しております。 大変恐れ入りますが、選択はできかねております。 インクジェット用はがきは、裏面(通信面)のみ特殊コート加工されおります。 宛名面は普通紙と同じ紙質です。 【日本郵便よくある質問ページ】 年賀状のインクジェット紙は表、...

    • No:359
    • 公開日時:2014/11/20 17:04

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