よくあるご質問

Apple IDが不明で「探す」をオフにできません

Apple IDのパスワードやパスコードを求められたら教えていいですか？

バックアップの取り方・戻し方を教えてください

修理前にApple PayやWalletのカード、SIM/eSIMはどうすればいいですか？

修理での来店時に必要なものは何ですか？

修理前にバックアップは必要ですか？

「探す」をオフにする必要はありますか？

修理受付に必要なものはありますか？

データは消えますか？

ケースや保護フィルムは外して持ち込む必要がありますか？

Apple IDからサインアウトする必要はありますか？

パスコードを忘れた場合でも修理できますか？

SIMカードは取り外しておく必要がありますか？

「探す」をオフにできない場合はどうすればいいですか？

バックアップが取れない場合はどうすればいいですか？

パスコードが不明でも修理できますか？