よくあるご質問

「トクトク交換」と「何でも下取」や「5年間保証の下取り10％UP」は併用出来ますか？

『重要付属品』とは何ですか？

トクトク交換ではクレジットカードしか選べないのですか

トクトク交換ではどうやって交換品を送るのですか

トクトク交換でプリペイドカードやデビットカードは利用できますか？

トクトク交換のキャンセルは出来ますか

トクトク交換の決済はどのような流れで行われますか

トクトク交換の交換品の発送がどうしても10日を過ぎてしまいます

トクトク交換の場合、本人確認書類は何を用意すればいいですか

トクトク交換希望なのに購入金額の全額がクレジットカード決済されました

トクトク交換申し込み後に他にも下取りして欲しいカメラがあったので一緒に送ってもいいですか？

どの商品を買ってもトクトク交換の対象ですか

交換する品は何を送ってもトクトク交換のサービスを受けられますか？

交換品を送る梱包キットは宅配ボックスで受取できますか？