よくあるご質問

5年間保証について教えてください

メーカーサポートの連絡先は分かりますか

メーカー保証期限切れた後に故障しました。

各種保証について教えてください

玩具の修理・初期不良にについて教えてください

故障ではないか、と思うのですが

時計の並行輸入品・文具などの保証期間にについて教えてください

修理はどのぐらいの期間がかかりますか

宅配受取で購入した家電製品の修理にについて教えてください

届いた商品が初期不良ではないかと思うのですが

保証期間内に商品を破損・故障させてしまいました。保証は適用されますか

保証書の印が押されていませんが大丈夫ですか

保証書を紛失してしまいました。再発行は可能ですか