よくあるご質問

「探す」をオフにする必要がありますか？

Apple IDが不明で「探す」をオフにできません

Apple IDのパスワードやパスコードを求められたら教えていいですか？

バックアップの取り方・戻し方を教えてください

修理前にApple PayやWalletのカード、SIM/eSIMはどうすればいいですか？

修理前にバックアップは必要ですか？

修理での来店時に必要なものは何ですか？