よくあるご質問

ポケットブックアプリの注文ボタンが押せません

初回掲載日:2026-01-23
最終更新日:2026-01-23

ポケットブックアプリをご利用の場合、ご注文内容確認画面でデータをアップロードし、アップロードが完了すると【この内容で注文する】ボタンを押すことができます。

通信速度の遅い環境では、アップロードが完了するまで注文ボタンが押せない場合があります。

ご利用の通信環境を変更する、またはしばらく時間を置いてから【この内容で注文する】ボタンを押せるかご確認ください。

【注意事項】
画面下部に【注文情報をアップロードしています↑】と表示されている場合は、アップロード中のため注文ボタンを押すことができません。

【注文情報のアップロードが完了しました】と表示されるまでお待ちください。

<アップロード時間の目安>
例として、10MBの画像を30枚使用したポケットブックの場合、Wi-Fi環境(アップロード速度が5Mbps)ではアップロード完了まで5~10分ほどかかることがあります。

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