よくあるご質問

初期不良品の交換は出来ますか

初回掲載日:2026-01-23
最終更新日:2026-01-23

新品の初期不良の場合は商品お渡し後
もしくは到着後2週間以内に当店までご連絡をお願いいたします。

期間を過ぎますと
修理等でのご対応になる場合がございますのでご了承ください。

尚、初期不良かどうか不明な場合は
一度「説明書・保証書」に記載がありますメーカーの「サポートセンター」にご相談ください。

初期不良交換についてはこちらをご覧ください

中古商品の初期不良・返品ポリシーについてはこちらをご覧ください


この記事は役に立ちましたか?
関連する記事
トクトク交換のキャンセルは出来ますか