以下の手順でメールにてお問い合わせください。1. 購入した家電製品のメーカーや製品名 修理が必要な具体的な問題を確認してください2. キタムラネットショップのサポートセンターにメールでお問い合わせください メールアドレスは eshop@kitamura.co.jp です3. メールの件名に「宅配受取購入家電修理依頼」と記載し 本文に以下の情報を明記してください。- 購入した家電製品のメーカーや製品名- 修理が必要な具体的な問題の詳細- 購入時の注文番号や受け取り日時などの情報