よくあるご質問

宅配受取で購入した家電製品の修理にについて教えてください

初回掲載日:2026-01-23
最終更新日:2026-01-23

以下の手順で
メールにてお問い合わせください。

1. 購入した家電製品のメーカーや製品名
  修理が必要な具体的な問題を確認してください

2. キタムラネットショップのサポートセンターにメールでお問い合わせください
 メールアドレスは eshop@kitamura.co.jp です

3. メールの件名に「宅配受取購入家電修理依頼」と記載し
 本文に以下の情報を明記してください。

- 購入した家電製品のメーカーや製品名
- 修理が必要な具体的な問題の詳細
- 購入時の注文番号や受け取り日時などの情報


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