お手数ですが、取扱説明等をご確認いただき、まずはメーカーサポートセンターにお問合せください。メーカーサポートセンターにて、初期不良と判断された場合には、詳しい症状やご担当者様のお名前等の情報と合わせて当店へご連絡ください。