よくあるご質問

正規修理と非正規修理の違いは?

初回掲載日:2026-01-25
最終更新日:2026-01-25

正規修理は、Appleの認定を受けた技術者が、Apple純正部品を使用して行う修理です。
カメラのキタムラは、Apple正規サービスプロバイダとして修理を行っています。

一方、非正規修理はAppleの認定を受けていない修理店で行われた修理を指します。
非正規修理や改造の履歴がある場合、Appleの保証やAppleCare+の対象外となったり、正規修理が受けられない場合があります。

修理可否や対応内容は、受付時に端末を確認したうえでご案内します。


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