よくあるご質問

注文中にエラーが発生しました。注文は完了していますか

初回掲載日:2026-01-25
最終更新日:2026-01-25

■注文内容の確認方法

注文中にエラーが発生した場合でも、注文が完了している可能性があります。以下の手順でご確認ください。

<注文履歴を確認する場合>
注文履歴ページにアクセスし、注文内容をご確認ください。

<受注確認メールを確認する場合>
受注確認メールが届いていないかをご確認ください。受注確認メールが届いている場合、注文は完了しています。

※再度ご注文いただく前に、必ず注文履歴または受注確認メールを確認してください。

【ご注意】
受注確認メールが届いていない場合は、注文が正常に完了していない可能性があるため、再度ご注文手続きを行ってください。

<参考リンク>
注文履歴の確認方法を教えてください


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