よくあるご質問

注文履歴の確認方法を教えてください

初回掲載日:2026-01-25
最終更新日:2026-01-25

※2021年2月17日以降にご注文のイヤーアルバムに関しては注文履歴には表示されません。注文確定メールや、【注文一覧】をご確認ください。
※注文履歴には過去3か月間の注文内容が表示されます。

注文内容は、商品や利用する端末(パソコン・スマートフォン等)により確認方法が異なりますのでご注意ください。

 

<パソコンから確認する場合>

1. 下記のリンクより【マイページ】を開き、ログインします。

マイページログイン

ユーザーが追加した画像

2. 【ご注文履歴】を選択します。
ユーザーが追加した画像

  3. 過去3か月以内にご注文いただいた注文内容が表示されます。

ユーザーが追加した画像

4. 詳細情報を確認する際は、【詳細を見る】を押してください。

ユーザーが追加した画像

======================================================

<スマートフォンから確認する場合>

1. 下記のリンクより【マイページ】を開き、ログインします。
マイページログイン

image.png
2. 【ご注文履歴】を選択します。

image.png

  

3. 過去3か月以内にご注文いただいた注文内容が表示されます。

image.png

4. 詳細情報を確認する際は、【詳細を見る】を押してください

=====================================================

<写真プリントアプリ(プリント直行便)を使用する場合>

1. アプリを起動し、画面右上の【マイページ】ボタンをタップします。

2. 【ご注文履歴】をタップします。

image.png

3. アプリから注文した過去3か月間の注文履歴が表示されます。
※WEBページから注文した分は表示されません。

image.png======================================================

<クリスタルプリント・ラスタープリントなどをご利用の場合>

1. 下記のリンクよりログインします。
ログインページ

2. 過去3か月分の注文内容が表示されます。


ユーザーが追加した画像

======================================================

<年賀状の注文履歴を確認する場合>

1. マイページよりご確認いただけます。

年賀状マイページ

ユーザーが追加した画像


この記事は役に立ちましたか?
関連する記事
お店受取で注文した際の支払い方法を教えてください