お申込みから買取、お支払いまでは下記の流れです。
※お申込者が18歳以上で、本人確認書類が運転免許証、健康保険証の場合となります
※別途、伝達内容が無い場合となります
- 買取(梱包キットの申込み)の申込み
- 本人確認書類をアップロードいただく(運転免許証などの場合)
- 当店で本人確認書類とお申込内容を確認、問題なければ下記へ
- 梱包キット発送メールを登録のメールアドレスで受信
- 梱包キットをお受け取り
- 梱包キットに、買取依頼品を入れ(注1)、同梱されていた宅急便着払伝票を箱に貼る(注2)
- 宅急便着払伝票に記載のお客さまサービスセンターに引き取りを依頼
- 査定結果を登録メールアドレスで受信【梱包キット到着から2~3営業日程】
- 買取・返却の選択、買取の了承
- 振込口座の入力【お口座情報を入力いただいてから即時振込依頼】(注3)
- 代金の受け取り(口座振込)
<ご注意>
- (注1)
- 【1】本人確認書類として「住民票の写し」を選択された場合は、【住民票の写し(発行後3か月以内、マイナンバーの記載なし、コピー不可)】を同梱してください。
- 【2】18歳未満の場合は、保護者の方の自筆で記入・捺印いただいた【保護者同意書】を同梱してください。
- 【3】電話で申し込みされた方は、【買取申し込み書】に記入いただき、同梱してください
- 上記に当てはまらない場合は、【買取依頼品のみ】をお入れください。
- トクトク交換の場合は、注文時の下取品のみを入れてください。不足、もしくは、申し込み外の買取品が入っていた場合は、トクトク交換不成立となり、ご注文のご請求金額が全額クレジットカード決済となります。
- (注2)必ず、同梱されていた【宅急便着払伝票】を使用してください。着払伝票のお問い合わせ番号を当店で控えており、お申込み受付番号と紐づけることで、古物商に関する法律に基づくご本人確認の一環としております。
- (注3)買取り代金のお振込みについて、ご指定金融機関によってはお時間をいただく場合があります
※買取金額が100万円を超える場合は、少しお日にちを頂戴します
※本人確認につきまして詳しくは下記のリンクをご参照ください
オンライン本人確認 eKYC
https://www.net-chuko.com/ec/page/guide/ekyc
