ご購入いただいた端末のSIMが無効となる場合は、以下の原因が考えられます

（１）接触不良
（２）格安SIM（MVNO各社）、楽天モバイルSIMなどが動作確認していない端末
（３）SIMカード不良

上記の内容をご確認いただきご対応ください。

※動作確認をしているのはdocomo/au/SoftbankのSIMのみとなります。
その他のSIMに関する問い合わせは、格安SIM（MVNO各社）、楽天モバイルなど、対象の通信サービス事業者までお願いいたします。