「探す」をオフにするには、端末に設定されているApple IDとパスワードが必要です。
Apple IDが不明な場合は、Apple公式の手続きにより確認や再設定が可能です。

事前に解消されていない場合、当社での修理受付ができない、または修理が延期されることがあります。
Apple IDの確認・再設定方法はAppleサポートをご確認ください。