■日付が入力されない原因について
iPhoneでWEBページからプリントを注文される際に、iPhoneのカメラ設定が【高効率】に設定されている場合、HEIF画像に変換されたデータが破棄され、
Safariの仕様により日付データが読み込まれなくなることがあります。


■日付プリントを行う方法
日付プリントを行いたい場合、以下の方法をご検討ください:
1. カメラ設定を【互換性優先】に変更して撮影した画像をご利用ください。
2. 【写真プリントアプリ(プリント直行便)】をご利用ください。写真プリントアプリでは日付プリントが可能です。
■その他改善方法
以下の手順でも日付が入力される場合があります:
1. iPhoneの設定を変更してください:
【設定>写真>MACまたはPCに転送>自動】を選択。
2. 写真をMACまたはPCに転送してください。(転送時にJPEG形式に変換されます)
3. 保存した画像を再度iPhoneに取り込んだ後、プリント注文をお試しください。

【ご注意】
プログラムや設定による仕様のため、完全に解決しない場合があります。上記で解決しない場合は、写真プリントアプリの利用を推奨します。